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ロジスティクスリーダー候補
少量多品種を扱うユニークな製造と物流を創り、顧客体験をアップデートする！ロジリーダー候補の募集
業務概要
世界中の美味しいコーヒーをお届けする「PostCoffee」で、製造、物流、カスタマーサポート業務を担うロジスティクスのリーダー候補を担っていただきます。PostCoffeeの製造、配送センターのオペレーションは、パーソナライズ商品ならではの独自性があり、このロジスティクスが事業のケイパビリティに繋がっています。また、オンラインというサービスの特性から商品をお届けする最後の接点になるロジスティクスはお客様のサービス体験を最大化する接点でもあります。
PostCoffeeのロジスティクスは単なる裏方ではなく、おいしいコーヒー体験を安定して届け続けるための基盤です。現場に入りながら、配送スタッフメンバーをマネジメントし、仕組みを整え、日々成長していく事業拡大に耐えうるロジ体制を一緒に作っていく役割を期待しています。サービスの根幹とも言えるロジスティクスチームの一員となり、配送アルバイトさんを率いて唯一無二の新しい工場を創りませんか？
業務内容詳細
- ロジスティクス、製造配送センターの運営、改善
- ユニークな製造、配送業務オペレーションの構築、改善
- カスタマーサポートチームの運営、対応
- アルバイト、配送スタッフの管理、教育、マネジメント
- コーヒーなどの商品、配送資材等の在庫管理
- 大型配送製造センターへの移設、新規立ち上げ
- 他業務全般
必須要件（Must）
- チームをまとめながら、周囲と協力して業務を進めた経験があ
- 社内チームや配送スタッフと円滑にコミュニケーションが取れる方
- 素直に物事を受け取り、学びながら成長していける方
歓迎要件（Want）
- 複数の施策やプロジェクトのマネジメントなど、マルチタスクに対応できる方
- 数字や細かい作業が得意、あるいは好きな方
- ロジスティクスやSCM領域に関心があり、現場運営・仕組作りの両方に挑戦したい方
求める人物像
- 明るく元気で素直
- PostCoffeeのビジョン・バリューに共感できる方
- 変化の多い環境を前向きに楽しめる方
- 目の前の作業と全体最適の両方を考えられる方
- 現場の声を大事にしながら、改善を進められる方
この仕事の面白さ・大変さ
面白さ
PostCoffeeのロジは、事業の拡大の中で日々改善が繰り返されている現場です。完成された仕組みの中で動くのではない、自分で考えて動かしていくやりがいが感じられます。
定期便やオンラインサイトでは「止めない」「遅らせない」ことがそのままお客様体験につながります。
ロジスティクスを通じて、ブランドの信頼を支えている実感を得られるポジションです。
大変さ
日々の出荷を止めずに改善を進める必要があり、決まった正解がない中で、日々の作業・改善・施策商品の準備などバランスを取りながら判断する力が求められます。
その分、事業成長を支えていく責任とやりがいがあります。
このポジションで得られること
- 製造・出荷・配送を横断して、ロジスティクス全体を設計・改善する実践的な経験
- サブスク・EC・イベントなど、複数チャネルを前提としたオペレーション構築の視点
- 少人数チームならではの高い裁量と、現場の意思決定に関わる経験
- ロジスティクスを通して事業・ブランドの成長を、現場の基盤づくりから当事者として支える経験
その他情報
| 給与 | 360〜700万 (人事評価・等級判定制度に準ずる) |
| 勤務地 | ## 本社 東京都目黒区目黒4-11-7 須田ビル1F https://maps.app.goo.gl/gLs8AYxzR4f63ZgH6 ## 下北沢オフィス 東京都世田谷区北沢2-28-2 深澤ビル1F https://maps.app.goo.gl/uUpMe237LzeoxLoL6 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 勤務時間 9:00〜18:00 (実働8時間) 休日・休暇 - 週休二日シフト制 - 年末年始 - 年次有給休暇 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 福利厚生 | - 各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） - 健康診断 - 交通費支給（当社規定による） - 資格取得、スキル向上支援制度 - PostCoffeeサブスク無料 - オンラインEC、カフェの社割制度 |